尊敬的市民朋友：
近期因期满换证高峰与暑期办证高峰叠加，县公安局各窗口办证群众显著增加。为保障您的办证需求，提高办事效率，现将相关事项提示如下：
一、错峰办理建议
（一）避开高峰时段
根据往年经验，每日上午9:00-11:00为办证高峰时段，建议您优先选择非高峰时段办理业务。
我市对有效期满换证办理时间从有效期满前三个月调整到有效期满前六个月，建议根据身份证有效期合理安排换证时间。
（二）优先线上办理
我市网上损坏换领、丢失补领办证的条件已全面放宽，有效期限为长期的，在线申请次数不受限制；有效期限为十年或二十年的，五年内可以网上办理，无需到现场，并不受次数限制。可通过“警快办”微信公众号申请办理。
二、预约办理建议
可通过拨打就近派出所电话进行预约，预约成功后，请于办理当日提前15分钟到达窗口办理，减少排队等候时间。
三、材料准备指南
（一）申领。十六周岁以下公民，由监护人陪同申请，监护人持本人居民身份证和申请人居民户口簿（如未登记与申请人亲属关系则需提交申请人出生医学证明等其他证明监护关系的材料）申领。十六周岁以上公民申请人本人持居民户口簿申领。
市内跨户籍地派出所异地申领另需现场签订书面承诺书。跨省异地申请的另需提交居住、就业、就读的相关证明材料。
（二）换领。十六周岁以下公民，申请人持原居民身份证，监护人持本人居民身份证陪同申请。十六周岁以上公民持原居民身份证换领。
（三）补领。十六周岁以下公民，监护人持本人居民身份证、申请人居民户口簿或能证明身份的其它有效证件陪同申请。十六周岁以上公民持户口簿或能证明身份的其它有效证件本人现场申请。
四、便民服务措施
（一）特殊群体优先通道
老年人、残疾人、孕妇等特殊群体可在现场向工作人员说明情况，享受优先办理服务。行动不便者可提前拨打居住地派出所电话预约上门服务。
（二）自助设备辅助办理
城中城警务站已配备自助服务终端，可办理身份证换领、补领，并有工作人员现场指导操作。
五、温馨提示
（一）提前核实材料
办理前请自行核对或电话咨询确认所需材料，避免因材料不全往返奔波。
（二）关注官方信息
最新动态可通过关注“平安云阳”、“警快办”微信公众号及云阳县人民政府官网查询。
（三）保持平和心态
高峰期间窗口压力较大，请您听从工作人员指引，文明排队，共同维护良好秩序。
感谢您的理解与配合！我们将全力以赴优化服务，为您提供高效便捷的办证体验。如有疑问，可拨打023-55162310或023-55838087咨询。
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发表于 2025-7-12 17:09
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