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发表于 2024-12-11 17:02
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一、拨打举报电话
(1) 拨打12328全国交通运输服务监督热线,向接线员说明出租车司机的情况、乱要钱的投诉理由、您的投诉诉求以及自己的电话信息等。一般会在24小时内得到处理,10个工作日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
(2) 拨打12345市政服务热线,根据语音提示选择交通投诉及其他业务进行反馈,也可通过人工服务进行举报。
二、微信投诉
您可以通过微信搜索相关公众号或小程序,找到对应的出租车投诉入口,按照提示填写投诉信息并提交。
三、网上投诉
访问当地交通运输管理部门或出租车公司的官方网站,在网站上寻找“投诉”或“在线客服”等相关选项,填写投诉表格或与客服人员取得联系,说明您的举报情况。来自: Android客户端 |
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