警惕“关闭、注销京东白条”新型骗局！！

谭绿红

警惕“关闭、注销京东白条”新型骗局！！
辛集公安 2023-03-31 21:55 发表于河北

您好，这里是京东客服。我们从后台发现您的“京东白条”使用频率不高，请问您是否需要关闭。
是的，平时不常用。怎么关闭呢？


请您打开您的手机浏览器,从浏览器上搜索"xxxxxxx.com",输入您的身份证、姓名等个人信息，下载“XX会议app”，我们将把app登录账号密码通过短信方式发送给您，您登录后，我们的工作人员提示您如何操作。
好的，我试一下……



他（她）真的是京东客服吗？

提供的网址是正规网站吗？

为什么要输入您的个人信息?

为何还要下载其他APP?

为何还需要汇款到陌生账户？



案例一






2月10日 ,新垒头镇张女士报警称：接到一个电话，对方称自己是京东客服，问是不是开通了京东白条，如果不用的话就注销，然后对方告诉其在浏览器上搜索“个人征信查询入口.com”，然后把京东白条的额度发到里面，并提供姓名和身份证后四位，对方让在浏览器上搜索“官方大厅zoom”一个会议软件，并用他给的账号密码登录，按对方说的操作完以后，被骗81990元。



案例二






2月26日，位伯镇赵女士报警称：接到一个电话，对方自称是京东的工作人员，让其打开京东白条，寻找关闭按键，关闭相关业务，对方还要求其在手机软件商店下载了一款名为“ZOOM”的APP，并给提供一个会议号码，之后对方称也需要注销“微粒贷借钱”，期间对方提供了一个网址“027195118.xyz”，登录后是京东客服申请注销的页面，按对方说的操作完以后，被骗17000元。



案例三






3月10日，新垒头镇赵女士报警称：对方自称是京东金融的工作人员，称其以前开通了京东白条的贷款业务，因现在贷款利率较高，如果不用的话把京东白条的贷款业务关闭掉。要求在手机软件商店下载了一款名为“会讯通云会议”的APP，并提供了一个会议号，按对方说的操作完以后，被骗32000元。



这类骗术有何高深之处吗？接下来，让我们分析一下所谓的“京东白条”诈骗套路。

揭秘骗术


1

第一步：骗取信任

骗子常用改号软件将诈骗电话标记成“官方电话”。骗子会说“请问您是XXX本人吗”“可能是不小心开通”“需要您这边自己关闭”，有些人没有看过同类诈骗新闻，就会放松警惕、不以为然，一旦这个时候没有及时去官方进行查问，就留下了隐患。

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第二步：包装身份

“国家政策”“征信”“资金安全”等带有“官方”属性的字眼，都是骗子专门的话术，立“官方客服”人设，谈“关闭”行为的重要性，这时候就已经筛选出担心征信、迷信权威、又缺乏相关常识的人。同时会根据所谓的后台显示说出你的姓名、身份证、学校等信息进行核对，再一次强化对方是“官方客服”的信任。

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第三步：视频会议

紧接着，骗子会让你尽快打开视频会议，让你根本没时间思考。这种视频会议的APP非常多，开会宝、腾讯会议、云视讯、钉钉等等，就连QQ也自带有共享屏幕的功能，利用老百姓对视频会议功能不熟悉的漏洞进行诈骗。进入到远程会议、引导受害人共享屏幕，以“帮助关闭”为名义操纵受害者。

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第四步：钓鱼网站

骗子会通过远程投屏，指导你进入他们制作高仿的“京东客服”的虚假官方网站，了解受害人手机上有没有安装可以识别诈骗网站的浏览器，然后引导受害人在手机上主动输入“个人征信查询入口、京东客服.com”等高仿网站的网址。

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第五步：核实身份

骗子会引导受害者自己输入所谓的官方程序话术。在虚假的官方客服页面中，骗子会引导受害人主动查询自己的工作证件，同时显示受害人的各种信息，假装核实“是否本人”。受害人缺乏个人信息泄露严重性的认知，于是就放松了警惕。

6

第六步：转移资金

为什么会汇款到陌生账号？其实骗子也是做了很多功课的，做了前面这么多铺垫后，受害人心理防备已经非常低，并且出于对对方的信任和对操作流程的陌生，在对方指引下操作银行卡账号，几乎可以说完全被骗子拿捏住了。

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第七步：完成诈骗

“官方客服聊天窗口”、“远程指导会议”双管齐下，骗子已经将受害人资金和可贷款情况一览无余，并利用倒计时内完成“资金保护”的紧张和恐惧心理，引导受害人继续快速进行“资金保护”，从而榨取完所有价值，直到资金清空或中途意识到破绽。



警方提醒



1、下载国家反诈中心APP。

2、京东客服不会使用非官方社交方式或个人手机号联系客户。如有任何疑问，可以到官方渠道找客服查询电话真伪。

3、身份信息、手机号码、银行账户及密码，务必要谨慎填写，不要轻易透露给他人。

4、个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改。如对个人征信存在疑惑可以登录中国人民银行征信中心查询。


来自: Android客户端