为持续优化警务前置服务,进一步深化民生警务,云阳县公安局红狮派出所积极探索,大胆创新。 自2020年年底以来,红狮派出所以微信群为载体、以“一标三实”入户工作为推手,创建网上警务前置站,切实为群众办实事。
红狮派出所网上警务前置站是在开展“一标三实”工作的过程中发展起来的,旨在为群众提供业务咨询、报警求助、宣传防范、矛盾调处、意见搜集等服务。 截止目前,红狮所已建设网上警务前置站六个,容纳群众1500余人,涉及1000余户。
据初步统计,网上警务前置站建设以来,接受群众业务咨询100余次,帮助群众寻人寻物20余次,开展各类宣传300余次,征集群众意见20余条,调处各类纠纷10余起,搜集各种线索5条。
网上警务前置站与时俱进,真正实现了“网络多跑路,群众少跑腿”,让警民关系成为了近距离的“网友”关系。既节约了群众跑路成本,也解决了警力不足的问题,为警务前置服务工作提质增效,更不受警民双方上下班时间的限制,为辖区群众提供随时随地的“隔空”服务,尤其是为偏远地区和外出务工人员提供了极大便利,有效拉近了警民距离、融洽了警民关系,受到辖区群众充分认可。
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