广电服务
至真至美 贴心时刻伴随
广电人一直来坚持用心服务 不断提高服务水平 只为为用户创建最佳的视听使用体验
恰逢山花烂漫时，我们又迎来一年的3.15国际消费者权益日，借此云阳广电郑重承诺：
一、诚信消费
广电始终坚持为客户提供种类丰富、资费透明的产品服务，尊重用户的知情权和选择权，拒绝捆绑消费。
二、优质服务
1.保证96868客户热线7*24小时畅通，及时响应用户诉求；
2.好师傅常态化的驻地服务，安装维修1小时响应会员需求、24小时排障、48小时安装的服务承诺，每日21点前的故障当日解决，力求为客户提供最及时的优质服务。
三、用心服务
做好服务规范，提升服务品质，为用户提供最优质的会员服务。 会员服务权益
1.免费换新自云阳广电会员办理“来点智能机顶盒”新装之日起，可享有90日（含）内免费换新服务；
2.急速解决一小时快速响应需求，安装及维修当日快速处理；
3.终生维保提供室内家装布线指导、室内电视信号检测，电视屏幕及机顶盒等设备维保服务；
4.免停服务提供节假日免停机服务和紧急开机服务；
五、尊享服务
为您提供一对一管家式平台服务，解决生活中水电、家装、家政等问题，宣传会员活动，提升娱乐生活品质； 六、超级星期六
为您提供一对一管家式平台服务，解决生活中水电、家装、家政等问题，宣传会员活动，提升娱乐生活品质。
更多电视网络产品服务详情欢迎到广电各大营业厅进店咨询，更多惊喜等您来领！
城中营业厅：大雁路113号(电视台旁) 85853567
东城营业厅：云江大道柏杨湾市场对面 85867000
北部营业厅：云江大道2133号(明国酒楼上行50米) 55169167
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狗仔卡
发表于 2021-3-14 16:56
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