年末岁尾,众多商家推出形式多样的会员卡、积分卡,发放积分卡成为商家重要营销手段之一,积分兑礼消费已遍布各个行业。云阳县市场监管局、云阳县消委会提醒消费者:谨防不法商家在制定会员积分卡规则时悄悄为你设下陷阱。 一、办卡前要了解积分卡设置的规则 依照法律,会员卡积分是商家和消费者在交易过程中所衍生出来的合同关系,是促销经营行为。消费者要谨慎对待,办卡前要了解会员卡积分规则、兑换礼品、办理条件等具体条件。 二、会员卡积分多在年末清零 目前,会员卡积分年末清零已成为惯例。商家进行积分 清零表面上是回馈消费者,实际上是想激发消费者二次消费,是商家揽客的手段。但会员卡内积分是消费者通过购物逐渐积累的,消费者凭积分可以参与兑换活动,因此消费积分具有一定的财产属性,商家有告知义务。 三、 防止为兑换积分而突击消费 很多消费者之所以选择办卡,就是看到可用积分兑换礼 品的“好处”,积分越高、礼品越诱人。当现有积分与想兑换的礼品分值差距不大时,多数人会刻意去消费凑积分,然后再换礼品,但往往在换购后发现,花出的钱远比得到的多。消费者一定要理智对待,有兑换需求的应抓住时机,但不要为了积分而冲动消费。同时,积分兑换也应注意店内有关活动说明,注意留存相应证据。 云阳县市场监管局、云阳县消委会提醒消费者:如果消费者合法权益受到侵害,可与商家协商解决或向消费会投诉,以维护自己的合法权益。
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