云阳爱家移动营业厅工作人员很牛掰

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      我在2025年3月8日咨询了移动公司相关工作人员，转网后移动卡里的余额怎么退？当时回复本人持身份证原件到爱家移动营业厅退现金。于是在3月中旬带着身份证到达爱家移动营业厅，工作人员却告知退现金要排号，要等移动公司收到现金后在通知我去领，我当时就提出了疑问：要是一年半载收不到现金，是不是我就拿不到这个钱？工作人员说前面的人都是这么等的，还拿出排队等号的本子给我看，说这么多人都排着的。当时想着钱也不多，等就等吧，也没放在心上。

      4月3号接到工作人员的第一个电话，要我下午16点前去领，不然又要等到下一次收现金了才能领。月初正是工作忙的时候，我也同意了延后。没想到今天早上9点刚过，工作人员又喊我去退，还告知我必须中午12点前，不然又延后。我当即就不同意了，凭什么我们客户要按照你们的要求来，转网退费本就应该当时结清，随后便打10086投诉，投诉后10：32分又一工作人员打电话来喊我明天下午16点前去退，我问她为什么要16点前去，她说管理现金的人员只有一个，她们要下班，好理直气壮的理由。
      移动公司的工作人员16点要下班，所以就要给我们上班族规定退费时间，在她们要求的时间内去不了，就一味地再拖，这就是中国移动云阳爱家营业厅工作人员的服务态度，这就是作为营业厅工作人员该有的素质？欢迎大家有相同经历的留言，让我们一起来抵制这些不合理现象，还我们一份公平！！！

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云恨雨愁

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怕怕怕...啥

是移动都是一样

聂主任

换位思考一下上班期间办理业务也很正常来自: Android客户端

大云哥

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平平淡淡一生

移动移动半天不动，有时候一点网速卡得慢得扣卡，半天就转不出来，有时候我不晓得到底是电信，还是移动来自: Android客户端

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聂主任 发表于 2025-4-22 11:06
换位思考一下上班期间办理业务也很正常

周一至周五不都要上班吗？为啥非得要她们说的哪天就哪天呢？